제품 리뷰 5,000건 엑셀 파일 하나로,25가지 항목을 단 3분만에 진단.진단은 무료, 처방은 필요한 만큼만
분석하려면 로그인이 필요해요 · 가입 시 무료 진단 1회 지급
혼자 상품을 운영하는 셀러의 현실
리뷰를 안 보는 게 아닙니다.전부 읽고 정리할 시간이 없는 겁니다.
상품 등록부터 광고, 재고, 배송, CS까지 챙기다 보면수백 개의 고객 목소리는 결국 별점과 눈에 띄는 몇 개의 리뷰로만 판단하게 됩니다.
“이 불만, 몇 명만 느낀 걸까?”
리뷰가 1,000개 쌓여도 가장 먼저 눈에 들어오는 건 방금 등록된 낮은 별점 하나입니다. 몇 명만의 불만인지 계속 반복되는 문제인지, 전부 다시 읽어 확인하기는 어렵습니다.
낮은 별점 하나에 하루 종일 신경 쓰입니다
“그래서 뭘 먼저 바꿔야 하지?”
크기, 포장, 사용법, 배송, 상세페이지 설명까지 고객의 말은 많지만 모두 중요해 보입니다. 무엇부터 손대야 할지 정할 기준이 없습니다.
고칠 목록만 자꾸 늘어납니다
“이제 문구까지 또 내가 만들어야 하나?”
문제를 발견해도 실행은 또 빈 화면에서 시작됩니다. 상세페이지 문구, 구매 전 안내, CS 답변을 다시 직접 고민하고 만들어야 합니다.
빈 화면 앞에서 또 한참을 앉아 있게 됩니다
리뷰가 부족한 게 아닙니다.판단할 기준이 없었던 겁니다.
Why Review Hound
요약해주는 AI는 이미 많습니다
리뷰하운드는 요약하지 않고 진단합니다.
일반
AI 리뷰 요약
리뷰하운드
근거 기반 진단
출처 없는 요약
리뷰 원문 연결
건수 불명
건수 검산 공개
추측으로 채움
판매자 확인 표시
긍정·부정 분류
숨은 불만까지
리포트로 끝
실행 문구 완성
What You Get
리뷰 파일 하나로6개 주제, 25가지 항목을 확인합니다
진짜 구매 이유
고객이 왜 이 상품을 선택했는지 실제 리뷰 근거로 확인합니다.
높은 별점 속 숨은 불만
평점에는 보이지 않지만 반복되는 불편과 아쉬움을 찾아냅니다.
기대와 실제 경험의 차이
상품을 구매하기 전 기대와 사용 후 실망이 발생한 지점을 연결합니다.
개선 우선순위
언급 빈도, 심각도와 실행 가능성을 기준으로 무엇부터 고칠지 정리합니다.
바로 사용하는 실행 자료
상세페이지에 바로 쓸 문구와 다음 생산·발주 전 확인할 점검 리스트까지 제공합니다.
잘 맞는 고객과 맞지 않는 고객
이 상품이 특히 잘 맞는 사용 환경과, 구매 후 후회할 수 있는 고객까지 미리 알려드립니다.
How It Works
리뷰 엑셀 파일 단 하나면 충분합니다
직접 하면 리뷰를 읽는 데만 3시간, 리뷰하운드는 업로드부터 결과 확인까지 3분이면 충분합니다.
리뷰 파일 업로드
스마트스토어 등에서 내려받은 리뷰 엑셀을 업로드합니다.
전체 리뷰 분석
중복과 빈 리뷰를 정리한 뒤 고객 반응과 문제 패턴을 분석합니다.
보고서 확인
핵심 진단부터 바로 적용할 문구와 실행 우선순위까지 확인합니다.
Pricing
진단은 무료, 처방은 필요한 만큼만.
한 상품만 확인해도 되고, 운영 중인 여러 상품을 한꺼번에 진단해도 됩니다. 많이 분석할수록 상품당 가격은 낮아집니다.
무료 맛보기 진단
단순 리뷰 요약이 아닙니다. 긍정 리뷰 속에 숨어 있던 예상 밖의 신호까지 찾아드립니다.
- ✓분석한 리뷰 수와 표본 범위 표시(최신 500건)
- ✓상품 상태 한 문장 진단
- ✓핵심 장점 2개 · 핵심 불만 2개
- ✓안전·품질·편의성 관련 우려 확인
- ✓가장 먼저 확인할 문제 1개
- ✓놓치기 쉬운 숨은 신호 1개
- ✓판단 근거가 된 대표 리뷰 2~3개
- ✓하운드팀 드리는 말(마무리 조언과 다음 단계)
- ✓전체진단 추가 확인 항목 미리보기
무료는 계정당 1회만 제공합니다.
전체진단 이용권
1회 5,900원부터
상품이 여러 개라면, 필요한 횟수만큼 구매하세요.
＋ 무료 맛보기 내용 모두 포함
- ✓상품당 리뷰 최대 5,000건 분석
- ✓핵심 장점·불만 전체 순위(각 최대 6개)
- ✓고객 반응 분포와 항목별 언급 비율
- ✓구매를 결정하게 만든 이유
- ✓실제 사용 상황과 목적
- ✓고객이 기대했던 것과실제 경험의 차이
- ✓만족 리뷰 속에 숨어 있는 불만
- ✓고객이 반복해서 사용하는 표현
- ✓항목별 대표 리뷰 원문
- ✓개선 우선순위와 개선 방향
- ✓이용권별 분석 품질 동일
정밀 실행 패키지
분석결과를 읽고 직접 정리할 필요 없이, 바로 적용할 자료로 만들어드립니다.
＋ 전체진단 분석 내용 모두 포함
- ✓전체진단 분석 내용 모두 포함
- ✓한 장 실행 요약서(지금 고칠 것·유지할 것)
- ✓상세페이지 문구팩(헤드라인·장점·FAQ)
- ✓오해와 과도한 기대를막는 안내 문구
- ✓광고·홍보 소재팩(후킹 문구·SNS 문구)
- ✓제품·포장·발주 개선서(생산처 요청 문장)
- ✓입고 검수 체크리스트
- ✓CS 대응팩 (불만 유형별 답변 문구)
- ✓교환·반품을 줄이는 사전 안내 문구
- ✓단계별 실행 로드맵
- ✓분석 전 고른 최우선목표에 맞춘 우선순위
표시 가격은 부가세가 포함된 최종 결제 금액입니다. 결제 전 과 을 확인해주세요.
FAQ
자주 묻는 질문
오늘도 리뷰를 읽기만 하고 끝내지 마세요
엑셀 파일 하나를 올리면 고객이 왜 사고, 어디에서 실망하는지부터 무엇을 먼저 고칠지까지 확인할 수 있습니다.
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